Люди показывают свои отрицательные эмоции различными методами. Данная статья поможет Для вас осознать, как управляться с чужими отрицательными эмоциями.
1. Обусловьте, что неувязка отношений вправду существует.
Сначала, обусловьте человека, который выплескивает свои отрицательные эмоции у Вас на работе. Не игнорируйте их, если они плохо сказываются на работе служащих, Вашей работе или отношении с Вашими клиентами, покупателями в целом.
2. Обусловьте вероятные предпосылки, которые вызывают отрицательные эмоции
Как понятно, негативность может быть вызвана рядом обстоятельств: личные препядствия, стресс, вызванный работой, непростой нрав шефа, незащищенность от утраты работы, утрата снисходительности/лояльности, отсутствие всякого продвижения по работе, ограниченные способности и т.д. Побеседуйте с этим человеком, ненавязчиво расспросите его, уточните, не нуждается ли он в помощи.
Самое главное - попробуйте точно найти предпосылки такового негативизма.
3. Помогите этому человеку взять себя в руки и держать под контролем свои эмоции
Постарайтесь уверить человека в том, что ему нужно поменять собственное поведение, донесите до него, что выплескивать свои негативные эмоции на других - это не решение трудности, и никакие препядствия не оправдывают негативное поведение.
Постарайтесь тихо побеседовать с данным человеком, сообщите, что Вы за него переживаете и предложите свою помощь.
4. Постарайтесь сами поменять свое отношение к человеку, несущему негативные эмоции
Невзирая на то, что выше мы указали, что человек сам должен держать под контролем свои эмоции и сдерживать их, мы также должны посодействовать ему в этом.
Может быть, просто этот человек не будет знать 1-ое время как ему поменяться, как сдержать свои эмоции, как вести себя с сотрудниками. Вы сможете сами пойти навстречу, попросите коллег более снисходительно относиться к этому человеку в данный период, растолкуйте, что человек на данный момент переживает тяжкий период в жизни и ему нужна помощь всего коллектива.
А самого разносчика негативных эмоций следует просто подбодрить, сказать, что он очень ценный сотрудник и всему коллективу просто нужен таковой сотрудник.
5. Вдохните позитивизм во всех работников
Будьте собственного рода модером всего коллектива, примером положительного мышления, поведения, положительных поступков. Ваш позитивизм обязательно передастся всем сотрудникам и положительно отразиться на человеке, который привносил негативизм в работу коллектива.